Pengiriman Produk – Reguler:

  • Pengiriman produk regular di eraspace.com menggunakan jasa pengiriman JNE dan siCepat.
  • Setelah Pelanggan selesai melakukan pembayaran yang sudah diverifikasi oleh eraspace.com, maka proses pengiriman akan dilanjutkan sesuai alamat yang telah ditentukan oleh Pelanggan. eraspace.com tidak menerima alamat pengiriman ke PO BOX.
  • Waktu pengiriman untuk produk yang dibeli adalah Senin sampai Jumat, untuk hari Sabtu, Minggu dan hari libur nasional akan dikirimkan pada hari kerja selanjutnya.
  • Berdasarkan kebijakan pengiriman dari pihak ekspedisi, pengiriman produk powerbank, DJI (device & battery) akan menggunakan jalur darat sehingga estimasi waktu pengiriman menjadi lebih lama. Untuk keterangan lebih lanjut silahkan menghubungi Customer Service eraspace.com
  • Jika Pelanggan ada melakukan pembelian produk tersebut di atas bersamaan dengan jenis produk yang lain dalam 1 invoice maka pengiriman akan dilakukan melalui jalur darat.

Pengiriman Cepat GO-SEND:

  • Pengiriman GO-SEND terbagi menjadi 2 (dua) jenis pengiriman, yakni GO-SEND Same Day Delivery dan GO-SEND Instant Delivery.
  • GO-SEND Sameday Delivery, merupakan layanan kirim dihari yang sama dengan waktu maksimum pengantaran 5 jam setelah pesanan dipickup kurir GO-SEND.
  • GO-SEND Instant Delivery, merupakan layanan pengiriman lebih cepat dibandingkan GO-SEND Same Day. pesanan dikirim langsung ke alamat pengiriman setelah pesanan dipickup kurir GO-SEND. Tarif per KM adalah Rp 2.500,- dengan minimum tarif sebesar Rp 20.000,-.
  • Waktu pengiriman produk yang dibeli adalah Senin sampai Jumat, untuk hari Sabtu, Minggu dan hari libur nasional akan dikirimkan pada hari kerja selanjutnya.
  • Batas transaksi diproses pada hari yang sama yaitu pukul 12.00 WIB, pesanan yang dibayar setelah pukul 12.00 WIB akan diproses keesokan harinya.
  • Batas akhir pengiriman pesanan hingga sampai ke tangan pelanggan adalah pukul 21.00 WIB setiap harinya.
  • Pesanan yang tidak terkirim pada hari yang sama akan dilakukan pengiriman ulang pada hari berikutnya di hari kerja.
  • Pastikan nomor telepon penerima barang dapat dihubungi.
  • Pastikan alamat pengiriman yang diisi di kolom alamat adalah alamat yang mewakili alamat tujuan sebenarnya.

Contoh :
Alamat lengkap : Jalan Lapangan Pors VII no 27A RT 01/05 Serdang Kemayoran Jakarta Pusat.
Alamat yang diinput : Jalan Lapangan Pors VII Serdang Kemayoran Jakarta Pusat.

  • Jika alamat pengiriman dan titik koordinat pada peta tidak diisi secara lengkap dan benar, maka eraspace.com berhak membebankan biaya pengiriman sebesar Rp 75.000,- pada pembelian tersebut.
  • eraspace.com berhak membatalkan transaksi ataupun menambah biaya pengiriman ke Pelanggan jika alamat yang diinput tidak sesuai dengan alamat yang dituju.
  • Produk Pre-Order bisa dilayani metode GO-SEND namun pengiriman tetap mengikuti jadwal pengiriman produk.
  • Produk yang bisa mengunakan layanan pengiriman GO-SEND hanya pada produk yang menampilkan opsi pengiriman menggunakan GO-SEND.

Navigation
Close

My Cart

Close

Wishlist

Recently Viewed

Close

Great to see you here!

A password will be sent to your email address.

Your personal data will be used to support your experience throughout this website, to manage access to your account, and for other purposes described in our privacy policy.

Already got an account?

Close

Close

Categories